Informații legale
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026
Prelucrăm datele tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Aici găsești pe scurt ce facem cu ele și ce poți cere oricând.
VELOMED S.R.L., CUI 25706800, J37/261/2009, cu sediul în Bdul. Republicii 320, Loc. Bârlad, Județ Vaslui, 731108, România. Pentru orice solicitare privind datele tale: contact@velomed.ro.
Datele de cont (email, nume afișat) pentru a-ți oferi accesul la platformă; datele despre mașină, descrierile problemelor, fotografiile și istoricul reparațiilor pentru a genera analizele și a-ți păstra dosarul mașinii; datele de plată sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți — noi nu vedem și nu stocăm numere de card.
La diagnoza fără cont folosim doar descrierea, fișierele trimise și un identificator anonim al dispozitivului, acesta din urmă exclusiv pentru limitarea abuzurilor.
Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) pentru serviciul propriu-zis și plăți; interesul legitim (lit. f) pentru securitate și prevenirea abuzurilor; consimțământul (lit. a) pentru cookie-urile de analiză; obligația legală (lit. c) pentru evidențele contabile.
Datele de cont și dosarul mașinii cât timp contul există, iar la ștergerea contului dispar împreună cu el. Evidențele de plată se păstrează conform termenelor fiscale. Înregistrările tehnice folosite împotriva abuzurilor se șterg automat după 30 de zile. Materialele trimise pentru diagnoza fără cont nu se arhivează.
Doar furnizorii necesari funcționării: găzduirea și baza de date, procesatorul de plăți și furnizorul modelului de inteligență artificială care generează analiza. Unii dintre ei prelucrează date în Statele Unite, pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. Nu vindem și nu închiriem date nimănui.
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, iar dacă ți-ai dat acordul pentru ceva îl poți retrage oricând. Din pagina profilului îți poți descărca toate datele sau șterge definitiv contul, imediat și fără explicații. Alternativ, scrie-ne la contact@velomed.ro și răspundem în cel mult 30 de zile.
Analizele sunt generate automat, dar au caracter strict informativ: nu produc efecte juridice asupra ta și nu înlocuiesc verdictul unui mecanic autorizat.
Dacă consideri că îți încălcăm drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București, sau instanțelor competente.